מדיניות ביטול והחזרים
עודכן לאחרונה ב-אוקטובר 2026
תוכניות שנרכשו באתר (Trit Balance)
Trit Balance היא תוכנית דיגיטלית עם גישה מיידית לסרטונים, למשימות ולתכני התוכנית באפליקציה.
ביטול העסקה וקבלת החזר כספי אפשריים בתוך 14 יום ממועד הרכישה, ובתנאי שהתוכנית לא נפתחה באפליקציה ולא נצפה אף תוכן שלה. מרגע שהתוכנית נפתחה או שנצפה תוכן כלשהו, לא ניתן לקבל החזר כספי.
דמי ביטול: בביטול כזה ננכה 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם.
איך מבטלים: שולחים מייל ל־support@trit.life מהכתובת שאיתה שילמתם. ההחזר יבוצע לכרטיס שאיתו שילמתם תוך 14 יום מקבלת הבקשה.
ביטול התוכנית מתוך האפליקציה סוגר את הגישה אליה ואינו מהווה בקשת החזר. יומן האוכל ושאר הנתונים שלכם נשארים כרגיל.
חיוב כפול או תשלום שלא הושלם? כתבו לנו ל־support@trit.life ונטפל בזה.
מנויי האפליקציה (App Store / Google Play)
מנוי לאפליקציית Trit שנרכש דרך App Store או Google Play מנוהל ומוחזר על ידי אפל או גוגל, לפי מדיניות ההחזרים שלהן. ניתן לבקש החזר דרך חשבון ה־Apple ID / Google שלכם; אנחנו לא יכולים לבצע החזר על רכישות בחנויות במקומכם.
זכויותיכם
המדיניות הזו לא גורעת מזכויות שחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, מקנה לכם.
Trit Labs, Inc. · support@trit.life